सहायता
Quizel सहायता
अंतिम अपडेट: 20 अगस्त 2026
मदद चाहिए? quizel.support@protonmail.com पर ईमेल करें।
डिवाइस मॉडल, iOS संस्करण, आप क्या कर रहे थे, सामग्री का प्रकार और ठीक वही त्रुटि संदेश लिखें। पासवर्ड, कार्ड विवरण, सरकारी पहचान, स्वास्थ्य जानकारी या गोपनीय अध्ययन सामग्री न भेजें।
आम प्रश्न
क्विज़ जनरेट नहीं हो रहा
इंटरनेट कनेक्शन जाँचें और छोटे, साफ़ टेक्स्ट के साथ फिर कोशिश करें। समस्या बनी रहे तो सटीक त्रुटि संदेश भेजें।
PDF या तस्वीर से अच्छे प्रश्न नहीं बनते
साफ़ तस्वीर, टेक्स्ट वाला PDF इस्तेमाल करें या टेक्स्ट सीधे पेस्ट करें। लिखावट या जटिल लेआउट सही ढंग से पहचाने न जाएँ।
Quizel Pro को प्रबंधित, रद्द या रीस्टोर करना
सदस्यता Apple Settings या App Store में प्रबंधित होती है। खरीद रीस्टोर करने के लिए Quizel की Settings में Restore Purchases चुनें।
डेटा मिटाना
ऐप में क्विज़ मिटाएँ, Quizel Settings में सारा स्थानीय डेटा मिटाएँ चुनें या Quizel अनइंस्टॉल करें। बैकएंड डेटा के अनुरोध ऊपर दिए ईमेल पर भेजें।